Cómo Novateva impulsa la transformación digital entendiendo el negocio de sus clientes
- israelalcas
- hace 6 días
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En un entorno donde la velocidad, la precisión y la adaptación son esenciales, muchas empresas descubren que sus procesos, aunque estructurados y funcionales, ya no acompañan su ritmo de crecimiento. Las herramientas tradicionales, como Excel o plataformas genéricas, siguen siendo valiosas, pero al final te toman tiempo y resultan insuficientes cuando se busca escalar con eficiencia, trazabilidad y control.
Este fue el caso de Francisco Borquez, ejecutivo con más de 20 años de experiencia liderando proyectos de transformación digital en sectores como finanzas, telecomunicaciones y salud. Conocedor de los desafíos que enfrentan las compañías en su camino hacia la eficiencia tecnológica, encontró en Novateva un aliado capaz de comprender la lógica de negocio de cada cliente y convertir esa comprensión en soluciones reales que impulsan la productividad y reducen la carga mental de los equipos.
El reto de los líderes frente a la transformación digital
La transformación digital no comienza con la tecnología, sino con la mentalidad del líder. Antes de implementar sistemas o plataformas, es necesario entender qué procesos realmente deben transformarse para generar impacto.
Esta visión refleja uno de los pilares de Novateva: acompañar al cliente desde el entendimiento del negocio, traduciendo sus necesidades operativas en herramientas que se integran naturalmente a su forma de trabajar.
El caso: entender los procesos del cliente para lograr una transformación digital efectiva
En su experiencia trabajando con Novateva, Francisco destaca que el valor diferencial está en la forma en que el equipo entiende el negocio antes de proponer una solución.
Uno de los trabajos realizados en conjunto fue con un corredor de seguros con operaciones en Chile y Perú el cual enfrentaba un reto común: su gestión de siniestros estaba organizada en Excel y plataformas de ofimática. Aunque la empresa contaba con procesos bien definidos y la data organizada, la información dispersa hacía que responder a los clientes tomara tiempo y agilidad.
El desafío no era la falta de datos, sino la necesidad de centralizarlos y convertirlos en información útil y accesible en tiempo real, algo que solo podía lograrse a través de una solución tecnológica adaptada a su operación.
El resultado no fue solo un software funcional, sino un sistema diseñado desde la lógica del negocio del cliente, alineado con sus flujos, su cultura y sus metas. En palabras de Francisco, eso fue lo que marcó la diferencia: Novateva no actúa como un proveedor externo, sino como un socio estratégico que entiende la operación desde adentro.
La propuesta de valor: aliviar la carga mental con un aliado estratégico
La transformación digital no es solo tecnología, también es bienestar para los equipos. La propuesta de valor de Novateva trasciende un caso puntual: se refleja en todos los proyectos donde acompaña a las empresas en su transformación digital.
Gracias a este enfoque, los clientes logran:
Digitalizar procesos clave, dejando atrás la dependencia de planillas o sistemas fragmentados.
Mejorar la eficiencia operativa, con soluciones que se adaptan a la lógica de su negocio.
Reducir la carga mental de los equipos técnicos y directivos, al contar con un aliado tecnológico que asume desde el diseño hasta la implementación y mantenimiento.
Escalar con confianza, con bases tecnológicas sólidas que acompañan su crecimiento a largo plazo.
Como explica Francisco, esta forma de trabajar genera una sinergia entre los equipos internos y Novateva, permitiendo que la tecnología deje de ser un freno y se convierta en un verdadero motor de competitividad
Un salto hacia la transformación digital
Para Francisco, la transformación digital va más allá de implementar tecnología: se trata de contar con un aliado tecnológico estratégico que comprenda la lógica del negocio y acompañe cada etapa del proceso.
En Novateva, encontró ese socio: un equipo que combina conocimiento técnico y visión empresarial para transformar ideas en soluciones digitales que realmente generan impacto.
Esa misma experiencia es la que hoy ofrecemos a cada empresa que busca evolucionar: entender su operación, optimizar sus procesos y acompañarla en su propio camino hacia la transformación digital.
En Novateva convertimos tus ideas en software a la medida que libera tu carga mental y te permite enfocarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.
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